Infos pratiques 09 février 2022

Permanence Défenseur des droits

Des Défenseurs des droits départementaux tiennent des permanences à Creil le lundi de 14h à 17h et du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h à la maison de la justice et du droit.

Face aux difficultés que peut rencontrer un usager avec une administration ou un service public, le Défenseur des droits aide les personnes à mieux comprendre leurs droits et les oriente dans leurs démarches. Il peut vous aider lorsque vous avez effectué toutes les démarches pour régler votre problème auprès de l'organisme concerné et qu'aucune solution n'a été trouvée. Il peut s'agir, par exemple, d'une incompréhension, d'une absence de réponse d'une audition, d'un manque d'information de la part d'un service public, d'une erreur de décision…